Política de privacidade

Esta política explica quais dados o R1TMO guarda, para quê e como você controla isso, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). O controlador dos dados é a administração do R1TMO.

1. Dados que guardamos

• Conta: e-mail e senha (a senha é guardada cifrada pelo serviço de autenticação; ninguém consegue lê-la).
• Se você entrar com o Google: o Google nos informa o seu e-mail (já confirmado), nome e foto do perfil, que ficam guardados junto ao login. O app usa só o e-mail; nome e foto não aparecem no app nem são usados para nada. Não recebemos a sua senha do Google nem acesso a Gmail, Drive ou contatos.
• Seu estudo: o que você cria e registra no app — data da prova, tempo de estudo por dia, disciplinas, assuntos, cronograma, revisões, compromissos, respostas a questões e provas, caderno de erros, simulados, metas, XP e configurações.
• Arquivos que você envia: PDFs e documentos importados, as figuras das questões e o PDF de um pedido de prova (apagado quando o pedido é atendido).
• Mensagens: o que você envia em Sugestões (inclusive pedidos de prova), com a página de onde veio e o tipo de navegador.
• Uso do site (anônimo): quais páginas são abertas, quantas visitas houve, de que site a pessoa chegou, de que país (aproximado), tipo de aparelho, navegador e sistema, e o tempo de carregamento das páginas. É contado sem cookies e sem e-mail, nome ou identificador da sua conta; o endereço da página vai sem filtros nem códigos e com os números de itens trocados por "[id]". Não dá para saber, por esses números, quem usou o quê.
• Erros do site: quando uma tela falha, o app registra a mensagem do erro, a página, o navegador e a conta, para a falha poder ser corrigida.

Não pedimos nome (só o que o Google informa, se você entrar por ele), CPF, telefone nem dados de saúde, e você não deve enviar dados de pacientes.

2. Para que usamos

• Fazer o app funcionar para você: montar o plano, as revisões e o desempenho (execução do serviço que você pediu ao criar a conta).
• Enviar o lembrete diário por e-mail, só se você ligar essa opção em Configurações.
• Responder às suas mensagens e corrigir erros do app.
• Entender, de forma agregada e anônima, quais partes do app são mais usadas e quais páginas estão lentas, para decidir o que melhorar (interesse legítimo em manter e melhorar o serviço).

Não vendemos dados, não mostramos anúncios, não montamos perfil de ninguém e não usamos rastreamento para publicidade. A análise de uso acima serve só para melhorar o app.

3. Quem mais participa

Para funcionar, o app usa estes serviços, que tratam os dados em nosso nome e podem guardá-los fora do Brasil:

• Supabase: banco de dados, login e armazenamento de arquivos.
• Google: só se você escolher "Continuar com o Google", para confirmar quem você é. O uso da sua conta Google segue também a política de privacidade do Google.
• Vercel: hospedagem do site e análise de uso anônima (Vercel Web Analytics e Speed Insights).
• Resend: envio do lembrete por e-mail (só o seu e-mail e o conteúdo do lembrete).

A administração do app consegue ver as mensagens que você envia, os erros registrados e números gerais de uso (por exemplo, quantas contas terminaram o cadastro ou voltaram em outro dia), sem ver o que cada pessoa estudou. Seus dados de estudo são protegidos por regras de acesso por conta: as outras pessoas que usam o app não os veem.

4. Cookies e armazenamento no aparelho

Usamos só o necessário: cookies de sessão (para manter você conectado) e de preferências deste aparelho (menu recolhido, tamanho do texto), e o armazenamento local do navegador para não perder uma prova em andamento. Nada disso é usado para publicidade. A análise de uso não grava cookies nem nada no seu aparelho.

5. Por quanto tempo

Enquanto a conta existir. Ao usar "Apagar tudo", os dados de estudo são apagados na hora. Ao pedir a exclusão da conta, apagamos também o e-mail e o login (inclusive o nome e a foto vindos do Google). Para tirar do Google o acesso do R1TMO, use a página "Apps e serviços de terceiros" da sua conta Google. Os registros de erro são apagados periodicamente. Os dados anônimos de uso ficam no painel da Vercel pelo prazo do plano contratado e depois são descartados por ela.

6. Seus direitos

• Ver e levar seus dados: Configurações → Meus dados (backup completo em JSON e planilhas CSV).
• Corrigir: direto nas páginas do app.
• Apagar: Configurações → "Apagar tudo e começar do zero". Para excluir a conta inteira (inclusive o e-mail), peça em Ajustes → Sugestões.
• Saber mais ou se opor a algum uso: pelo mesmo canal. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

A conexão é cifrada (HTTPS), o acesso aos dados é separado por conta e só a administração tem acesso às ferramentas de manutenção. Nenhum sistema é 100% seguro: se houver um incidente que afete seus dados, você será avisado.

8. Contato

Pelo app, em Ajustes → Sugestões, ou pelo e-mail contato@r1tmo.com.br.